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Stage – Support IT Supply chain Infor – F/H

Filiale 100% IBM France, et GBS, entité de conseil d’IBM, offrent à leurs clients toute la palette de services, depuis la définition de stratégies métier jusqu’à la mise en œuvre des projets et des so

Filiale 100% IBM France, et GBS, entité de conseil d’IBM, offrent à leurs clients toute la palette de services, depuis la définition de stratégies métier jusqu’à la mise en œuvre des projets et des solutions techniques nécessaires. IBM Interactive et GBS sont dotées d’une forte expertise métier par industrie, expertise traduite en solutions intégrées et innovantes : Watson, Blockchain , IOT, Cloud…permettant à IBM d’accompagner ses clients dans la définition et la mise en œuvre de leur transformation digitale, de bout en bout.

Au sein de la practice :

Infor 5

le candidat motivé , curieux, rigoureux et volontaire assistera les équipes dans la réalisation de nos projets au contact avec nos clients.

Vos missions :

Le niveau 1 est le premier point de contact avec les utilisateurs (environ 1500 utilisateurs).

Nous souhaitons former des ressources dans ce rôle de “point d’entrée”, qui pourront évoluer vers des responsabilités plus étendues au fil de leurs expériences (possibilité d’évolution vers du support de niveau 2).

Nous recherchons des profils ayant une appétence pour le contact clientèle et une bonne capacité de communication (écrite / orale), ainsi que la curiosité de voir un pannel varié de sujets fonctionnels au sein du SI Supply-chain du client.

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