Responsable process et opérations Master In Management (H/F)

De formation BAC +4/5 vous justifiez idéalement d’une première expérience dans un domaine similaire ou de gestion dans le domaine de l’éducation....

Au sein de la Direction académique, pour le programme Grande Ecole Master in Management (MIM) vous assurez le pilotage et la coordination fédérale Europe des process et opérations du programme en collaboration avec tous les services MIM, tous campus et différents services supports dans le but d’améliorer la l’efficacité des services et la qualité du service aux étudiants.

Activités principales :

– Vous mettez en place, coordonnez et pilotez process, les opérations du programme MIM sur tous les campus et dans tous les services : scolarités M1, M2, PMY, apprentissage, relations internationales, sur les différents outils et plateformes utilisées par le programme, en lien étroit avec la Direction de la Transformation Digitale (DTD) qui assure l’AMOA sur les projets d’évolution des outils et l’assistance résolution de problèmes.

– Vous avez la charge de suivre / mettre à jour l’implémentation des règles académiques décidée par la direction du programme dans l’outil SI, en lien étroit avec la DTD et en s’assurant du respect des procédures par tous les services, sur tous campus, en les accompagnant.

– Vous êtes le référent de la DTD / service digital pour tous les sujets numériques du MIM : SI Aurion mais aussi Blackboard, examens et surveillance en ligne, syllabus overview, transcripts, blockchain, lime survey, emailing, etc. Vous vous assurez du suivi de ces projets pour le MIM en collaboration avec tous les services, en proposant des évolutions, en mettant en place les process, en les faisant respecter.

Profil recherché :

– De formation BAC +4/5 vous justifiez idéalement d’une première expérience dans un domaine similaire ou de gestion dans le domaine de l’éducation.

– Vous êtes diplomate et vous savez vous adapter auprès des différents interlocuteurs.

– Votre aisance relationnelle vous permet de dialoguer avec des interlocuteurs de tout niveau.

– Vous avez une bonne connaissance des SI, ERP du secteur éducatif (connaissance d’Aurion est un plus)

– Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur dans la gestion de votre travail.

– Vous savez travailler dans l’urgence, et avez une bonne résistance au stress.

– Vous maîtrisez parfaitement la langue anglaise à l’oral et à l’écrit, ainsi que les outils bureautiques.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Date limite de candidature : 20/07/2021

Statut : Cadre

Date de début prévue : 01/09/2021

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

  • Participation au Transport
  • RTT

Horaires :

  • Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

  • 13ème Mois

Langue:

  • Anglais (Exigé)

Télétravail:

  • Non