RESPONSABLE PARTENAIRES STRATEGIQUES F/H

Le groupe intervient dans le cadre de grandes transformations digitales (KYC, blockchain, certification, archivage, IA, etc.)....

Informations générales

Entité de rattachement

Leader français des solutions numériques de confiance, le groupe Docaposte a réalisé un chiffre d’affaires de 700 millions d’euros en 2019 et compte près de 6400 collaborateurs (partout en France). En perpétuelle transformation, le groupe intègre à ses solutions les dernières innovations et recrute chaque année de nouveaux talents au sein de ses entités !

Filiale numérique du Groupe La Poste, Docaposte est un acteur important de la transformation des grandes organisations, avec une forte dynamique sur les secteurs finance, e-santé et secteur public. S’adressant à un public de plus en plus large, le groupe propose une gamme de plus de 140 solutions (sur-mesure ou prêtes-à-l‘emploi) qui couvre tous les besoins de ses 23 000 clients.

Expert en plateformes numériques, le groupe conçoit, héberge et exploite des plateformes d’échanges sécurisés (on premise ou en mode Saas) visant à réconcilier des environnements multiples, simplifier et faciliter les échanges d’information ainsi que les parcours clients. Grâce à ses 4 data centers, Docaposte garantit un haut niveau de sécurité et de conformité et opère ses propres infrastructures Tiers de confiance « Made in France » et Green IT.

Le groupe intervient dans le cadre de grandes transformations digitales (KYC, blockchain, certification, archivage, IA, etc.) mais également dans le cadre de plus petites innovations (telles que lors de lancements de produit tel que Digiposte).

Pour plus d’informations : www.docaposte.com

Référence

2021-2901D

Entité qui recrute

DIRECTION DISTRIBUTION INDIRECTE


Description du poste


Métier

Commercial/Ventes/Développement Affaires – RESP ONSABLE DE RESEAUX DISTRIBUTION


Intitulé du poste

RESPONSABLE PARTENAIRES STRATEGIQUES F/H


Contrat

CDI


Temps de travail

Temps complet


Description de la mission

Rattaché(e) à la Direction de la Distribution Indirecte, votre principale mission est d’animer et de développer un portefeuille de partenaires stratégiques.
Vous définissez et mettez en œuvre la stratégie de développement commerciale de partenaires qui génèrent plus d’1M€ de CA annuel ou à très fort potentiel au travers de la distribution de différentes offres DOCAPOSTE.

Vous coordonnez la mise en œuvre des prestations en vous appuyant sur les compétences des équipes internes.
Votre mission comporte trois orientations : Commercial, Conseil et Management de projet.

Activités principales
Management et développement d’un portefeuille de partenaires stratégiques :

  • Gérer la relation commerciale et stratégique ;
  • Comprendre les organisations internes et l’environnement concurrentiel du partenaire, anticiper les changements structurels, stratégiques ou opérationnels ;
  • Garantir le niveau de satisfaction des partenaires en anticipant leurs besoins, en mesurant régulièrement leur satisfaction en matière de recommandations stratégiques émises, de réactivité, de disponibilité et de suivi opérationnel ;
  • Piloter le portefeuille partenaire comme un centre de profits : suivre la facturation, l’évolution du chiffre d’affaires, analyser et améliorer la marge ;
  • Structurer et piloter l’animation du partenaire en s’appuyant sur les ressources internes :
  • Co construction avec le partenaire de la stratégie opérationnelle de déploiement des offres : business plan, plan marketing, plan de déploiement, formation commerciale, etc.
  • Collaborer étroitement avec les Directeurs de BU et de projets pour accélérer le déploiement de nouvelles offres et garantir le respect des engagements auprès du partenaire (management transverse)
  • Prioriser les chantiers avec ses partenaires tout en respectant les roadmaps internes
  • Réaliser les revues commerciales trimestrielles et les bilans semestriels
  • Animer les Comités Business & Offres
  • Assister aux principaux Comité de pilotage Qualité et Production
  • Piloter des réponses à appel d’offre pour conquérir de nouveaux prospects stratégiques ;
  • Conquérir de nouveaux partenaires stratégiques au travers de différents canaux de prospection high level (réseaux, évènements, lobbying…) ;
  • Reporter ses activités à sa hiérarchie (alerte, activité, business) et être force de proposition pour faire évoluer le département ;
  • Utiliser au quotidien les outils CRM (interne) et l’outil d’animation des partenaires (Partner Relationship Manager).


Nombre de postes à pourvoir

1


Localisation du poste


Localisation du poste

Ile-de-France, Val de Marne (94)


Lieu

IVRY SUR SEINE


Critères candidat


Niveau d’études min. requis

Bac+5


Niveau d’expérience min. requis

6 ans et plus


Profil

Profil et compétences :

  • Formation Bac +5 ;
  • Expérience commerciale de 10 ans minimum dont une période significative dans la vente indirecte ;
  • Expérience de vente d’offre SaaS (APIs, WS) ou de Confiance (signature électronique, coffre- fort électronique, courrier recommandé électronique …) ;
  • Maîtrise du cycle de vente ;
  • Maîtrise des réseaux sociaux professionnels.

Qualités requises

  • Expérience confirmée dans le développement de grands comptes en vente indirecte de préférence ;
  • Orienté résultats ;
  • Parfaite aisance relationnelle, quel que soit le niveau d’interlocuteurs (Direction opérationnelles, Direction générale, Direction de la stratégie…) ;
  • Empathie et capacité d’écoute pour recueillir, structurer et hiérarchiser les attentes et besoins des partenaires ;
  • Leadership, charisme et assurance pour convaincre et mobiliser les équipes partenaires et internes Docaposte autour d’un projet ;
  • Fédère les équipes (management transverses BU et partenaires) ;
  • Recul, hauteur de vue et capacité avérée à gérer les situations complexes ou critiques.