Managing Consultant (m/w/d)

Wir entwerfen, bauen und betreiben IT-Lösungen weltweit und unterstützen unsere 550.000 Kolleg*innen und Millionen unserer Kund*innen....

GESUCHT IN BONN, UNBEFRISTET UND IN VOLLZEIT

IT Services ist der interne und internationale IT-Dienstleister von Deutsche Post DHL Group mit Standorten in Deutschland, Tschechien, Malaysia, Indien und den USA. Gemeinsam erbringen wir IT-Dienstleistungen für alle Divisionen des Konzerns. Wir entwerfen, bauen und betreiben IT-Lösungen weltweit und unterstützen unsere 550.000 Kolleg*innen und Millionen unserer Kund*innen.

Und da ist viel Digitalisierung im Spiel. In der Tat ist die Digitalisierung eine unserer wichtigsten Prioritäten. Digital Platforms ist eine neue Abteilung, die sich intensiv mit diesem Thema befasst. Unser Team ist verantwortlich für Entwicklung und Betrieb modernster Lösungen in den Bereichen APIs, Blockchain, Internet of Things, Data Lake & Analytics, Artificial Intelligence, Intelligent Automation und Virtual Assistants.

Intelligent Automation Teams: Aktuell gibt es drei DevOps-Teams im Bereich Intelligent Automation mit über 30 Mitarbeiter*innen in verschiedenen Rollen und starker Ausrichtung auf Agile/DevOps-Methodiken. Die Teams sind produktorientiert aufgestellt, mit Ende-zu-Ende Verantwortung für die zugehörigen Plattformen und für den Erfolg in Produktentwicklung und Produktion der Lösungen basierend auf verschiedenen, stark aufeinander aufbauenden Automatisierungstechnologien. Die Mitarbeiter*innen sind dabei für optimales globales Sourcing weltweit an den Standorten von IT Services verteilt.

Ihre Rolle: Als Managing Consultant (m/w/d) verstärken Sie ein engagiertes, junges Team und haben ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Mit Hilfe einer strukturierten Analyse der Geschäftsanforderungen konzipieren und erarbeiten Sie nachhaltige Lösungen im Bereich der intelligenten Automatisierung bis hin zur Umsetzung und Bereitstellung. Dazu gehören auch die Analyse der funktionalen, technischen und geschäftlichen Anforderungen, die zum erfolgreichen Entwurf, Aufbau und der Implementierung beitragen.

Sie beraten unsere Kund*innen in frühen Phasen von Automatisierungsprojekten und begleiten diese zusammen mit den Kolleg*innen in den Teams bis zur erfolgreichen Umsetzung und darüber hinaus – mit Blick für Machbarkeit, Effizienz und gerne auch mit „hands-on“ Mentalität.


Ihre Aufgaben:

  • Analyse und Verständnis von Geschäftsanforderungen und -zielen
  • Identifikation von Lösungen, Bewertung der Machbarkeit, Beratung und Empfehlung für Lösungsansätze
  • Strategische Beratung für den Einsatz der richtigen Technologie zur Erreichung der Projektziele
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung innerhalb der beteiligten DevOps-Teams
  • Unterstützung der Bereitstellung intelligenter Automatisierungslösungen und des Go-Live-Prozesses
  • Überarbeitung und Verbesserung vorhandener Lösungen
  • Bestimmung, Einführung und Reporting relevanter KPIs
  • Training von Kund*innen / User*innen und Kolleg*innen in anderen Bereichen
  • Teilnahme an / Leitung von Meetings mit Kund*innen sowie internen und externen Partnern
  • Stakeholder Management und Verständnis von deren Prioritäten und Anforderungen
  • Analyse von Feedback und Vorantreiben von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung


Ihr Profil:

  • Abschluss eines fachlich relevanten Studiums (Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.) oder vergleichbare Qualifikation in einem relevanten Bereich; MSc / MBA ist ein Plus
  • Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in Beratungs- und/oder Implementierungsprojekten mit RPA (UiPath) und Intelligent OCR (ABBYY FlexiCapture) oder vergleichbaren Tools
  • Kenntnisse in MS Office; Kenntnisse weiterer aktueller Automatisierungstechnologien sind von Vorteil, z. B. Bizagi, MS Power Automate sowie von BPM-Tools
  • Fähigkeit zur Problemlösung und zum analytischen Denken sowie Begeisterung für innovative Technologien
  • Consulting Skills sowie sehr gutes Stakeholder Management und Verhandlungsgeschick
  • Vertiefte Kenntnisse über agile Methoden / DevOps
  • Erfahrung mit Projektmanagement (Zertifizierung von Vorteil)
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Engagement
  • Hohe interkulturelle Erfahrung und Einfühlungsvermögen
  • Teamplayer (m/w/d) mit hervorragenden Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)


Ihre Vorteile:

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten. Außerdem profitieren Sie von unserem flexiblen Arbeitszeitmodell und der Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice. Darüber hinaus stellen wir kostenlose Parkplätze zur Verfügung und bieten ein Jobticket sowie weitere Vergünstigungen über unser Mitarbeiterportal an.


Ihr Kontakt:

Weitere fachliche Auskünfte erteilt Herr Michael Lux unter der Rufnummer: +49 228 18227577.

Mehr Infos? Besuchen Sie uns doch einfach mal auf https://de.dpdhl.jobs/itsgermany.