Junior Support Specialist
Jeżeli: posiadasz umiejętność obsługi komputera oraz praktycznej znajomości Internetu, jesteś samodzielny/a w działaniu, potrafisz pisać przejrzałe i zrozumiałe teksty, jesteś ko
Jeżeli:
- posiadasz umiejętność obsługi komputera oraz praktycznej znajomości Internetu,
- jesteś samodzielny/a w działaniu,
- potrafisz pisać przejrzałe i zrozumiałe teksty,
- jesteś komunikatywny/a,
- masz cierpliwość oraz chęć do nauki.
… jest to praca idealna dla Ciebie!
P.S-Mile widziane zainteresowanie branżą blockchain.
Mosaico to innowacyjne rozwiązanie dla przedsiębiorców, dzięki któremu możliwe jest pozyskanie kapitału na rozwój firmy poprzez finansowanie społecznościowe (inaczej crowdfunding) z zastosowaniem technologii blockchain i tokenów jako znaków legitymacyjnych. Jesteśmy pionierami na rynku tokenizacji!
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Junior Support Specialist.
Jakie będą Twoje zadania?
- obsługa zapytań i zgłoszeń przez telefon/chat/email,
- analiza potrzeb Klientów i dbałość o ich satysfakcję i zadowolenie,
- wsparcie Klientów zgodnie z procedurami,
- zbieranie feedbacku i proponowanie usprawnień,
- dbanie o jakość realizowanych zadań.
W zamian za to oferujemy:
- Pracę w środowisku startupowym z dużą odpowiedzialnością i niezależnością,
- Możliwość pracy przy ciekawych i ciągle rozwijających się projektach,
- Przyjazną atmosferę pracy z bardzo dużą dozą humoru,
- Szerokie perspektywy awansu: od stażysty po Team Leadera – wszystko zależy od Ciebie!
- Prywatną opiekę medyczną,refundację okularów, program poleceń pracowniczych, drużyny sportowe, inicjatywy dobroczynne,
- Nieszablonowe integracje: grille, gry planszowe – zawsze jest coś nowego!