company logo

Customer Support Crypto

Ben jij bekend met Crypto/Bitcoin, of zou je hier graag meer van leren? En kan jij goed overweg met klanten? Dan zoeken wij jou! BTCDirect is opzoek naar Customer Support medewerkers (Controle Agent

Ben jij bekend met Crypto/Bitcoin, of zou je hier graag meer van leren? En kan jij goed overweg met klanten? Dan zoeken wij jou!

BTCDirect is opzoek naar Customer Support medewerkers (Controle Agents) voor 32 tot 40 uur in de week. Deze baan is super flexibel, dus wanneer jij wil werken mag je zelf kiezen (in overleg natuurlijk). Studeer jij in de richting van economie, of heb je enige affiniteit met Economie? Spreek je vloeiend Engels en vind je het leuk om mensen te helpen met hun vragen? Ben je tijdelijk beschikbaar en wil je graag veel uren maken? Dan is deze baan voor jou!

Dit bedrijf is gevestigd in Nijmegen, maar ook erg goed bereikbaar met het openbaar vervoer. In deze functie ben je in contact met klanten die verschillende vraagstukken hebben vanuit het platform. In eerste instantie ben je bezig met administratieve taken. Wanneer je dit goed onder de knie hebt kunnen je taken uitgebreid worden en ben je veel in contact met gebruikers van het platform.

Dagelijks melden gebruikers over heel Europa zich bij het platform. Hierdoor is het belangrijk dat je vloeiend Engels spreekt, zodat je de klanten van A tot Z kan helpen.

Last but not least, een informele sfeer met gezellige collega’s. In de pauze wordt er regelmatig een potje Fifa of Smash Bros gespeeld. ????

Vaardigheden

  • Je schrijft en spreekt vloeiend Engels;
  • Iedere extra taal die je spreekt is een pré;
  • Je bent gedreven en klantvriendelijk;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré;
  • Je bent fulltime of parttime beschikbaar;
  • Je bent minimaal vier maanden beschikbaar.

Over de werkgever

BTCDirect is een handelsplatform voor cryptovaluta zoals Bitcoin. Zij onderscheiden zich door hun visie op eenvoudigheid, veiligheid en snelheid. Over heel Europa melden zich dagelijks nieuwe users aan op het Platform van deze opdrachtgever, je zult dus te maken krijgen met veel verschillende nationaliteiten. Het team van BTCDirect bestaat uit allemaal enthousiastelingen die vol zitten met passie, en deze energie kwijt kunnen in het werk.


Wat wij bieden

  • Een uurloon van minimaal € 11,23 per uur, vanaf 18+;
  • De allerlekkerste koffie! En dat is écht zo;
  • Iedereen werkt op locatie met een Apple iMac;
  • In eerste instantie tijdelijk werk voor 4 tot 6 maanden. (Indien je langer beschikbaar bent, is dit ook mogelijk!);
  • Veel uren! Je kunt bij BTCDirect 32 tot 40 uur aan de slag, en deze uren mag je helemaal zelf indelen. In het weekend of avonduurtjes werken? Geen probleem.
  • Bovenop jouw uurloon komt 8,33% vakantiegeld en 10% verlofuren;
Meer weergeven