Consultant(e) – Retail & Luxe H/F

Vous interviendrez auprès de nos grands clients des secteurs de la distribution et du Luxe sur leurs projets de transformation.

mc2i accompagne ses clients leader dans les secteurs du Luxe, de la distribution spécialisée et la grande distribution sur des thématiques variées :

• Amélioration de l’expérience client
• Omnicanalité et optimisation du parcours client, mise en place de stratégie de commerce unifié
• Développement des E-commerce, Marketplace et applications mobiles
• Mise en place de système de point de vente (POS & POE), gestion des paiements et des promotions
• Gestion des stocks et automatisation des processus Supply Chain
• Outils de collecte, d’analyse et optimisation de la donnée
• Apport des nouvelles technologies au sein du secteur: IoT, blockchain, intelligence artificielle, métavers…
• Amélioration de l’efficacité opérationnelle (magasins, entrepôts , logistique, services supports,…)
• Sécurité et protection des données (Data Privacy…)

Vous pourrez intervenir sur une ou plusieurs des activités suivantes :

• Product Ownership d’un Produit / solution
• Recueil et analyse du besoin de votre client
• Benchmark & aide au choix des solutions
• Pilotage du projet et de ses différents acteurs
• Faire le lien entre les équipes techniques et le métier
• Tests et validation de la solution développée
• Accompagnement au changement (formations, communication, …)
• Assistance au déploiement des solutions

Au sein de notre centre d’expertise Retail, vous aurez la possibilité de :
Analyser et comprendre le développement des secteurs de la Distribution et du Luxe afin d’anticiper les grandes tendances de demain.
Participer à la capitalisation des connaissances sur des sujets aussi divers que la Supply Chain, la Digitalisation des Points de Ventes ou l’Omnicanalité.
Rencontrer les acteurs majeurs de ces domaines en participant à notre veille active des éditeurs de solutions & start-up innovantes.