CONSULTANT AVANT VENTE

Informations générales Entité de rattachement Leader français des solutions numériques de confiance, le groupe Docaposte a réalisé un chiffre d'affaires de 700 millions d'euros en 2019 et compte prè

Informations générales

Entité de rattachement

Leader français des solutions numériques de confiance, le groupe Docaposte a réalisé un chiffre d’affaires de 700 millions d’euros en 2019 et compte près de 6400 collaborateurs (partout en France). En perpétuelle transformation, le groupe intègre à ses solutions les dernières innovations et recrute chaque année de nouveaux talents au sein de ses entités !

Filiale numérique du Groupe La Poste, Docaposte est un acteur important de la transformation des grandes organisations, avec une forte dynamique sur les secteurs finance, e-santé et secteur public. S’adressant à un public de plus en plus large, le groupe propose une gamme de plus de 140 solutions (sur-mesure ou prêtes-à-l‘emploi) qui couvre tous les besoins de ses 23 000 clients.

Expert en plateformes numériques, le groupe conçoit, héberge et exploite des plateformes d’échanges sécurisés (on premise ou en mode Saas) visant à réconcilier des environnements multiples, simplifier et faciliter les échanges d’information ainsi que les parcours clients. Grâce à ses 4 data centers, Docaposte garantit un haut niveau de sécurité et de conformité et opère ses propres infrastructures Tiers de confiance « Made in France » et Green IT.

Le groupe intervient dans le cadre de grandes transformations digitales (KYC, blockchain, certification, archivage, IA, etc.) mais également dans le cadre de plus petites innovations (telles que lors de lancements de produit tel que Digiposte).

Pour plus d’informations : www.docaposte.com

Référence

2021-3013D

Entité qui recrute

SERES

Description du poste

Métier

Commercial/Ventes/Développement Affaires – CONSULTANT AVANT VENTE

Intitulé du poste

CONSULTANT AVANT VENTE

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Rattaché à la Direction Avant-vente & Direction Projets de SERES (BU Archivage Numérique) vous agirez en tant qu’expert technique auprès de l’équipe commerciale et travaillerez de manière étroite avec les équipes informatiques.

Au sein d’une structure à taille humaine et réactive, filiale d’un grand groupe, vous aurez en charge de :

Avant-vente :

  • Assurer un appui technique aux équipes commerciales ;
  • Promouvoir auprès des clients et prospects les apports de l’offre ;
  • Analyser et définir les besoins techniques des clients ;
  • Préparer les dossiers techniques, réponses aux appels d’offres, étude de faisabilité et réponses aux cahiers des charges.
  • Vous assurez l’interface entre les équipes technique et le client.
  • Gestion des projets informatiques stratégiques :
  • Planifier et organiser la bonne conduite des opérations en respectant et faisant appliquer les procédures qualité de conduite de projet ;
  • Assurer la coordination entre les différents acteurs internes et externes ;
  • Evaluer et informer sa hiérarchie des risques pouvant intervenir au cours de la réalisation ;
  • Assurer la relation client ;
  • Accompagner et conseiller les interlocuteurs client;
  • S’assurer de la satisfaction client.

Nombre de postes à pourvoir

1

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Val de Marne (94)

Lieu

IVRY-SUR-SEINE

Critères candidat

Niveau d’études min. requis

Bac+5

Niveau d’expérience min. requis

6 ans et plus

Langues

Anglais (Moyen)

Profil

Diplômé d’un Bac+5 en informatique, École d’Ingénieur ou cursus universitaire, vous justifiez d’une solide expérience professionnelle de 5 à 10.

Vous bénéficiez d’une expérience dans le domaine de l’avant-vente ou le la gestion de projet.

Vos compétences:

  • Bonne culture IT
  • Bonne connaissance/compréhension de l’architecture des systèmes d’information
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Expérience dans la gestion de projets
  • Connaissance des méthodologies de gestion de projets
  • Connaissances de l’EDI (Echanges de données informatisées) serait un plus.

Vos atouts:

  • Une excellente communication et d’un sens avéré du service client
  • Un bon relationnel et d’un esprit d’équipe
  • Une excellente capacité d’écoute et d’adaptation facilitant la compréhension des besoins client et la conception de solutions adéquates
  • Une excellente capacité rédactionnelle avec un esprit de synthèse reconnu
  • Une bonne rigueur et une bonne méthodologie.

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